鹤颐健康 · 用户隐私政策

版本 v1.0 | 生效日期:2026-08-09

数据归用户,爱归人间
运营主体:燕园有道(北京)科技有限公司(统一社会信用代码 91110108MA00G16L7R)
适用:鹤颐 App(Android / iOS / Web)及 heyichiyao.cn 相关服务
本政策与《安全保护与公关预案白皮书》《爱的经营哲学·数据主权》共同构成数据合规体系。

一、我们是谁

二、我们收集哪些信息

类别具体内容用途
用药设置每日服药次数、时段、药品名称、剂量、饭前/饭后/睡前时机提供用药提醒核心功能
用药记录每次确认服药的时间、是否漏服生成完成率/准时率统计与习惯分析
语音数据语音识别时的音频片段(仅在识别瞬间处理)识别"吃饭了/已吃完/打针了"等指令
血糖记录用户自愿录入的血糖值趋势分析(可随时删除)
基本信息昵称、手机号(可选)、备用号码(可选)亲友守护、升级提醒
亲友信息用户主动添加的联系人姓名与电话亲友守护、远程提醒、一键拨号
社区内容用户自愿发布的帖子内容社区互动

三、我们如何使用

四、数据安全措施

  1. 拆分加密存储:身份信息、联系方式、生平资料等敏感字段独立存储,加密传输与加密存储(uid_token 加密 + uid_h1 散列 + Fernet 密钥,密钥文件 0600 权限)
  2. 生物信息不长期留存:语音识别音频片段处理完即弃;知微类生物特征原始素材 24 小时内销毁
  3. 语音识别本地优先:鹤颐的语音指令识别优先在手机本地完成(Vosk 离线识别 + Android 本地 SpeechRecognizer),音频不离开您的设备;仅在本地识别不可用时,才将音频片段发送至鹤颐服务器做瞬时识别,识别完成即删除、不落库、不用于任何其他目的
  4. 删除前归档:您主动删除的数据,价值部分依法脱敏归档,不可识别到个人;全部操作有审计日志
  5. 云端安全:腾讯云服务器,ICP/公安备案齐全,访问日志留存

五、您的权利(数据主权)

六、未成年人保护

七、数据保存期限

八、政策更新

九、联系我们

对本政策或数据使用有任何疑问、意见、投诉,请通过 App 内「我的 → 关于鹤颐」反馈,或发送邮件至 huazhangpku@163.com,我们将尽快(不超过 15 个工作日)处理并答复。

我们信奉:数据归用户,爱归人间。 鹤颐不靠数据赚钱,靠把服务做到让用户离不开。